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360文库官方版是一款集海量文档查询、AI 智能创作与专业文档处理于一体的一站式学习办公工具，适配学生、职场人士、文字创作者等多类人群，其核心优势在于将资源检索、AI 辅助创作和文档格式处理整合，大幅提升学习办公效率！

360文库使用说明

下载进入360文库软件，在这里输入关键词可以找到想要的资源

还可以使用ai进行创作

超多的文档模板任你使用

常见问题

1、360文库有哪几种会员类型？

目前360文库只有一种会员类型, 且购买会员后享受一定数量的360文库VIP文档和PPT模板免费下载，以及全站的文档均为会员折扣文档。

2、如何查看360文库会员有效期？

方法一：360文库详情页一右上角登录—登录完毕—个人中心卡片一可见其会员有效期；方法二：360文库—点击会员收银台—左上角可见其会员有效期。

购买会员后，如何查看自己有多少张VIP文档免费下载券和PPT模板免费下载券？

360文库详情页一右上角登录—登录完毕—个人中心卡片一可见其VIP文档免费下载券和PPT模板免费下载券。

3、是否可以开发票？

平台支持开具纸质发票，您可以通过360官方客服（邮箱地址为：kefu@360.cn）发送开票申请，我们会在30个工作日内邮寄给您 。发票开具后无法做信息变更，请确保您邮件提交的内容准确，需包括以下信息：订单号、发票金额、公司全称、纳税人识别号、开户行名称、开户行账号以及您的收件地址、姓名、手机号码。

4、自动续费服务如何取消？

可以在支付宝的我的>设置>支付设置>免密支付/自动扣款页面进行解约。

5、购买会员服务后是否可以退款？

由于会员服务属于虚拟产品，请您在购买前确认好服务内容、功能和条款，会员服务为数字商品，不支持退款(包括 7 天无理由退款)。如您对产品服务不满意，请联系我们进行处理。

更新日志

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1、解决用户反馈问题；

2、优化产品体验；