应用简介
淘金云客服app是一款能够让你在空闲时间内轻松赚取收入的客服共享平台。用户可以选择多种形式的客服岗位,如语音和在线客服,适合承接咨询、售后服务及问题处理等任务。无须丰富的经验,平台提供全面的培训支持,帮助新手快速上手。淘金云客服让你能灵活安排工作时间和地点,根据个人需求调整任务,非常便捷。丰富的客服任务类型保证了参与者有机会获得丰厚的报酬。只要你有努力的心态,就能利用碎片时间实现收入的增长。
【节约成本】
企业雇佣客服约5000-6000/席,不计算办公设备成本和其他隐形成本。
淘金云客服约3000/席,无办公设备、福利及其他隐形成本,可为企业节省30%+成本。
【6+4培训认证】
工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力。
工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。
【快速组建团队】
8000+精英客服全时段在线,完全满足企业用工需求。
智能排班体系,按企业用人需求自动匹配客服团队。
最快1天完成团队组建、3天开始服务。
【质量监控】
大数据监管系统,实时监测客服服务过程。
服务指标数据一手掌控,优化管理流程、解放管理层压力。
人工质检团队即时维护系统,保障客服工作可控可管,实现服务过程零失误。
【个人中心】
可查看自己的自学进度,考试进度,任务申请进度,还可以进行任务报酬提现等操作。
【培训中心】
学习承接客服任务所需要的知识,并通过客服考试。
【人气任务】
丰富的任务列表,供您投递申请。
最新版本:v6.8.53
优化用户使用体验;
修复其他已知问题;
应用信息
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